Asertividad y empatía, dos habilidades sociales que van de la mano

¿Qué son esas competencias?

Se concibe a la competencia como la capacidad de movilizar de manera correcta el conjunto de conocimientos y actitudes necesarias para realizar distintos tipos de actividades alcanzando un cierto nivel de eficacia.

¿Qué es la asertividad?

La asertividad es una habilidad comunicativa, podría considerarse que se encuentra en un término medio entre la forma pasiva y agresiva de manifestar nuestro punto de vista sobre una situación. Supone un modo de comunicarnos con el otro, de interactuar y ofrecer nuestra opinión, adoptar una postura agresiva o pasiva. Ser asertivo supone adoptar la postura adecuada, lograr el equilibrio expresando pensamientos y sentimientos de manera directa y con honestidad. Para ello es requisito esencial tener habilidad personal e interpersonal.

La asertividad es comunicar el propio punto de vista y respetar al resto; es lograr expresarse del modo más considerable posible, ponerse en el lugar del otro. También es necesario que se escuchen las opiniones ajenas, aprendiendo a respetarlas y a adoptarlas cuando las consideremos constructivas.

¿Cómo podemos definir a la empatía?

La empatía es la cualidad humana por la cual se comprende a los demás. El empático sabe escuchar y es una persona flexible, capaz de apoyar y ofrecer un hombro a quien le confiesa sentimientos u opiniones sobre diversas cuestiones que lo aquejan, o bien, sobre temas de determinada naturaleza.

La empatía es la intención de comprender los sentimientos y emociones, haciendo que las personas se ayuden entre sí. Es una cualidad que está estrechamente vinculada con el amor y la preocupación hacia los demás. El individuo empático consigue sentir el dolor o el sufrimiento al ponerse en el lugar del otro.

¿Existe relación entre ambas habilidades?

Al actuar con asertividad y ser una persona empática se puede lograr un modelo perfecto de comunicación con los demás, ya que uno de los pilares fundamentales de ello es la sinceridad del asertivo respecto de sus propias necesidades y otro, es el poder de comprensión de la persona que actúa con empatía para lograr entender el sentimiento de quien está frente a ella.

Se establece un diálogo óptimo cuando entre dos personas pueden comprenderse y respetar la opinión ajena, se dan tiempo para hablar, se escuchan y logran exponer lo que piensan respecto de algún tema sensible, también se genera un vínculo único cuando entre ambas personas pueden comprender lo que siente la otra, aprendiendo de las experiencias y puntos de vista ajenos, dejando que la comunicación fluya hacia el objetivo que se haya establecido.

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