¿Qué son las habilidades sociales?
Las habilidades sociales son un conjunto de conductas aprendidas de manera natural, que pueden ser enseñadas), y se manifiestan en situaciones socialmente aceptadas, orientadas a la obtención de reforzamientos ambientales o autorrefuerzos. Las habilidades sociales dotan a la persona de la capacidad para lograr sus objetivos.
Estas conductas están basadas en el dominio de las habilidades de comunicarse, y requieren del autocontrol emocional y de una alta autoestima.
¿Cuáles son las principales habilidades sociales?
Las principales habilidades sociales son:
- Autoestima. Cómo nos relacionamos con nosotros mismos.
- Autocontrol. Cómo gestionamos las emociones.
- Asertividad. Cómo expresamos nuestras opiniones.
- Conversación. Cómo intercambiamos información.
- Empatía. Ponerse en lugar del otro y saber lo que siente o piensa.
- Persuasión. Cómo afectamos la opinión o actitud del otro.
Otras:
- Capacidad de negociación. Cuando compartimos a diario con otros es necesario saber negociar los intereses de ambos.
- Respeto. Los demás querrán relacionarse con nosotros si mostramos respeto hacia sus creencias e ideas.
- Compasión. Ser compasivo ayuda a la aceptación y el perdón de los demás y de nosotros mismos.
- Regulación emocional. Regular las propias emociones ayuda a desarrollar nuestro bienestar y el de los demás. Apertura mental. Una mente libre de prejuicios y estereotipos es una fortaleza para adaptarnos al entorno.
¿Por qué es importante desarrollar habilidades sociales?
Es importante desarrollar habilidades sociales porque a partir de estas conductas adecuadas nos relacionamos con los demás de manera sana, efectiva y mutuamente satisfactoria. Todos necesitamos de los demás, convivir con nuestro entorno en armonía nos hará disfrutar de una vida emocionalmente sana.
El éxito profesional, la amistad y la imagen que proyectamos dependen de nuestras habilidades sociales. Quienes no las poseen pueden ser mal interpretados en sus conductas, o generar conflictos o rupturas que son evitables si se desarrollan determinadas capacidades comunicativas.
¿Cómo se adquieren las habilidades sociales?
Las habilidades sociales se adquieren inconscientemente en los niños, aunque se puede recurrir a un programa de formación en habilidades sociales. Los adultos que no las han adquirido de manera innata, requieren entrenamiento y repetición de una serie de estrategias de conducta. Es imprescindible el esfuerzo y la constancia.
Algunas estrategias son:
- No evitar pensamientos negativos. Porque volverán con más fuerza.
- Reconocer en voz alta las emociones. Para reducir su efecto.
- Mantener un postura dominante pero de respeto al otro.
- No esperar sentirte confiado/a antes de actuar.
- Hablar de tus necesidades.
- Mejorar la comunicación escuchando al otro.
¿Qué importancia tienen las habilidades sociales en los niños?
Las habilidades sociales en los niños son importantes porque se relacionan con su adaptación a los diferentes entornos, como son la escuela, la familia, los amigos.
Si se facilita esta adaptación, el niño desarrollará una alta autoestima y autoconfianza, a la vez que aprenderá a respetar a sus iguales.
Los primeros años de vida son las bases sobre las que se construye la personalidad del niño, y si no posee las capacidades necesarias para una adecuada adaptación al entorno, generará un autoconcepto inapropiado y baja autoestima, dificultando todo su desarrollo futuro.
¿Cómo ayudar a una persona que carece de alguna habilidad social?
Para ayudar a una persona que carece de alguna habilidad social practicá con ella estas técnicas:
- Prestar atención al tono de voz, la postura, la mirada, los silencios del interlocutor.
- Imaginar cómo resolverían determinado problema.
- Ser empático/a. Preguntar ¿cómo estás? Para que el otro se abra a la conversación.
También:
- No expongan conclusiones. No se deben sacar conclusiones sobre la situación de los demás. Solo escucharlos.
- Reformulen las palabras tratando de comprender las emociones del otro.
- Expresar la propia opinión claramente. Pero respetando las de los demás.
¿Quién te puede ayudar?
Las habilidades sociales están muy relacionadas con las emociones y por lo tanto con psicología. Puede ayudarte un psicólogo/a especializado en desarrollo personal y habilidades sociales, como los que tenemos en nuestra página Mundopsicologos.com.ar.
Adquirir en la edad adulta capacidades de buena comunicación y relación con los demás, requiere de esfuerzo y mucha voluntad. A veces es necesario contar con la ayuda de un profesional ajeno a nuestro entorno que nos guíe en el camino de mejorar nuestras conductas.
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